1) Domeniu de aplicare
Politica se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și partenerilor care accesează tomiapp.com și subdomeniile sale.
2) Ce date colectăm
2.1. Date furnizate direct
- Nume, e-mail, parolă (hash-uită), număr de telefon (dacă este oferit), preferințe de cont.
- Mesaje trimise prin formularele noastre sau către suport.
2.2. Date colectate automat
- Date tehnice: IP, tip/versiune browser, sistem de operare, setări dispozitiv, limbă, identificatori de sesiune.
- Date de utilizare: pagini vizitate, evenimente de clic, timpul petrecut, sursa traficului.
2.3. Cookies & tehnologii similare
Folosim cookie-uri strict necesare, de analiză și (opțional) de personalizare. Poți gestiona preferințele din bannerul de consimțământ sau setările browserului. Vezi și Secțiunea Cookies.
3) Temei legal (GDPR)
- Executarea contractului – pentru crearea și administrarea contului, furnizarea serviciilor.
- Consimțământ – pentru newsletter, cookie-uri neesențiale, personalizări opționale.
- Interes legitim – pentru securitate, prevenirea abuzului, îmbunătățirea serviciilor (unde drepturile tale prevalează, solicităm consimțământ).
- Obligație legală – pentru respectarea cerințelor legale/fiscale.
4) Cum folosim datele
- Furnizarea funcțiilor produsului și asistență pentru clienți.
- Îmbunătățirea performanței, calității și securității.
- Comunicări operaționale (de ex., schimbări de termenii, noutăți critice).
- Analiză agregată/anonimizată pentru metrici de produs.
Păstrăm doar datele necesare scopurilor descrise și aplicăm pseudonimizare/anonimizare atunci când este posibil.
6) Perioada de stocare
Păstrăm datele cât este necesar pentru scopurile menționate sau cât impune legea. Criteriile includ: tipul datelor, riscuri, durata relației contractuale, obligații legale.
7) Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (criptare în tranzit, controale de acces, jurnalizare). Nicio metodă nu este 100% sigură; te încurajăm să folosești parole puternice și autentificare în doi pași dacă este disponibilă.
8) Drepturile tale
- Acces, rectificare, ștergere (dreptul de a fi uitat), restricționare, opoziție, portabilitate (acolo unde se aplică).
- Retragerea consimțământului în orice moment (nu afectează prelucrările anterioare).
- Depunerea unei plângeri la autoritatea națională de protecție a datelor.
Pentru exercitarea drepturilor: scrie-ne la [email protected].
10) Transferuri internaționale
Unde datele sunt transferate în afara SEE/UK, aplicăm garanții adecvate (de ex., Standard Contractual Clauses) și evaluări de risc, conform legislației aplicabile.
11) Copii
Serviciile nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Dacă aflăm că am colectat date fără consimțământ valid, le vom șterge în mod rezonabil de prompt.
12) Notificare pentru rezidenții din California (CCPA/CPRA)
- Nu „vindem” și nu „partajăm” date personale în sens CCPA/CPRA.
- Drepturi: să ceri acces/ștergere, să renunți la „vânzare/partajare” (dacă ar apărea), să nu fii discriminat pentru exercitarea drepturilor.
- Solicitări: [email protected].
13) Modificări ale politicii
Putem actualiza această Politică periodic. Vom publica versiunea revizuită aici și vom actualiza data „Ultima actualizare”. Pentru schimbări semnificative, putem furniza notificări suplimentare.
14) Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de confidențialitate:
- E-mail: [email protected]
- Formular de contact: tomiapp.com/contact-us/
- Termeni: tomiapp.com/terms-conditions/
Acest document are scop informativ general și nu reprezintă consultanță juridică. Pentru conformitate completă, te rugăm să consulți un specialist.